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Carolina Costa
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Informações

Trocas e Devoluções
Nossa política permite trocas em até 15 dias após a compra, sendo necessário comparecer à loja onde a compra foi realizada.
Peças que tenham sido usadas não podem ser devolvidas.
Para compras online, entre em contato conosco pelo e-mail da loja para orientação.

Envio

  • Correios: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será postado em até 3 dias úteis. Você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.

  • Motoboy: Entrega em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Retirada em loja: Disponível em qualquer unidade, mediante agendamento de data e horário.

Garantia
Todas as semijoias Carolina Costa possuem garantia de 1 ano no banho. Peças enviadas para análise têm prazo de até 30 dias. Em caso de necessidade de troca, a peça será substituída por outra igual ou de mesmo valor.
Peças amassadas, arranhadas ou quebradas não estão cobertas pela garantia.

Cuidados com as Peças

  • Evite contato com produtos químicos, banho de mar e piscina, que podem prejudicar o banho da semijoia.

  • Prefira guardar suas peças separadamente para reduzir risco de oxidação.

  • Em caso de sujeira ou resíduos, higienize com água corrente e detergente neutro, deixando-as secar completamente.

 

#UseCarolinaCosta